[Variateur Novak] question SAV

[Sylvain]

Je possède un GT7 défectueux que je souhaiterais faire réparer, quelqu'un pourrait-il m'indiquer comment fonctionne le SAV pour les produits Novak ?

- envoi aux US
- envoi en UK
- coût
- etc

Merci d'avance.

PS : R&B n'a pas daigné répondre à cette question par mail ...

[Patriiick]

il y a une fiche SAV a telecharger sur le site novak, tu envoies le tout et tout est indique, prix du SAV, propositions d echange, prix du retour.
Passer par les US est le mieux, Charlie S. est tres rapide pour les mails..

[Sylvain]

Merci bcp pour ces infos.

[Patriiick]

pour info, dans 99% des cas, tu recuperes un neuf.. ils ne reparent quasiment jamais.

[Sylvain]

En effet, c'est ce que je viens de voir, 49$ plus le port.

[Patriiick]

Compte environ 1 mois a partir de ton envoi de la France et jusqu au retour..
Je te conseille d upgrader a un GTX si tu peux.

[froulland]

sinon, je te l'achete 30 euros... Je le fais réparer a Collegno, et je te le revends apres... :D

[Sylvain]

François ta bonté te perdra !

L'upgrade en GTX est à 140 $, ça devient bcp plus cher du coup même si très intéressant dans l'absolu.